Com a finalidade de aprimorar ainda mais o relacionamento com os seus clientes, o Banco Rural disponibiliza a Ouvidoria Banco Rural.

A Ouvidoria do Banco Rural tem como compromisso atuar em defesa dos direitos dos clientes que já tenham recorrido aos canais convencionais de tratamento de reclamações (Central de Atendiemnto ao Cliente e Canal Web "Fale Conosco") e que não se sentiram satisfeitos com a solução do problema ou com a posição apresentada.

A Ouvidoria do Banco Rural tem até 30 dias para dar retorno ao cliente e está disponível através dos seguintes canais:

Central de Atendimento: 0800 705 7777   -  atendimento em dias úteis: das 08h às 20h  -  aos sábados: das 09h às 15h.

Ouvidoria Banco Rural: atendimento em dias úteis: das 09h às 17h30 pelo telefone 08007057777

Por correspondência: Rua Rio de Janeiro, 927/10º - Belo Horizonte - MG - 30160-041
Online, preenchendo o formulário